طراحی سایت اختصاصی فروشگاهی اگر قرار باشد واقعا منجر به فروش شود نیاز به چیزی فراتر از گرافیک زیبا و منوهای روان دارد. برای کابران امروزی در دنیای دیجیتال عبور از صفحه‌ای که نیازشان را سریع و شفاف پاسخ نمی‌دهد کار سختی نیست. از طرفی کارفرمایان انتظار دارند سایت طراحی شده فقط یک ویترین دیجیتال نباشد و با تلفیق تکنولوژی استراتژی فروش خوبی را رقم بزند. به همین دلیل شناخت ویژگی سایت فروشگاهی خوب از دیدگاه کاربر و کارفرما اهمیت زیادی دارد. مجموعه‌هایی که طراحی سایت را با مفاهیم دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک ترکیب می‌کنند در این حوزه موفق ظاهر می‌شوند. هیروشاپ یکی از همین مجموعه‌هاست؛ تیمی که در طراحی فروشگاه‌هایی مثل طراحی سایت فروشگاهی لباس، طراحی سایت فروشگاه لوازم آرایشی، طراحی سایت فروشگاهی کیف و طراحی سایت فروشگاهی کفش و دیگر حوزه‌های B2C بارها نشان داده که کیفیت طراحی فقط در ظاهر خلاصه نمی‌شود و در هر پروژه یک منطق هدفمند پشت هر تصمیم وجود دارد. در ادامه مشخصات سایت فروشگاهی خوب را بررسی میکنیم و خواهیم گفت که چرا سئو برای سایت‌های فروشگاهی حیاتی‌ست. همراه ما باشید.

 

مشاوره طراحی سایت فروشگاهی حرفه ای

 

لزوم بررسی نیازهای کاربران و اهداف کارفرمایان در طراحی سایت

یکی از مهم‌ترین خطاها در طراحی سایت‌های فروشگاهی شروع پروژه بدون درک روشن از دو مولفه‌ اساسی‌ یعنی نیازهای کاربر و اهداف کارفرما است. یک سایت فروشگاهی زمانی واقعا موثر عمل می‌کند که هم برای کاربر تجربه‌ای ساده، قابل‌اعتماد و کاربردی خلق کند و هم برای کارفرما بستری باشد برای رشد کسب‌وکار و افزایش فروش و تقویت برند. چنانچه نیازهای کاربر مانند ناوبری ساده، فیلترهای هوشمند، توضیحات دقیق محصول، امنیت در پرداخت و سرعت بالا در طراحی سایت نادیده گرفته شوند حتی بهترین محصولات هم ممکن است بدون مشتری بمانند. همچنین سایتی که فقط برای کاربر طراحی شده باشد و کارفرما را به اهداف تجاری اش نزدیک نکند خیلی زود تبدیل به یک پلتفرم ناکارآمد می‌شود و خبری از مشتری وفادار و افزایش فروش در آن نخواهد بود.

طراح سایت نقش یک پل میان انتظارات رفتاری کاربران و شاخص‌های کلیدی موفقیت برای کسب‌وکار را ایفا می‌کند و با نگاهی استراتژیک رضایت کاربر و کارفرما را در طراحی سایت لحاظ می‌نماید. این دقیقا همان کاری است که تیم متخصصان با تجربه در مجموعه هیرکانا انجام می‌دهند.

 

نمونه کارهای طراحی سایت شرکت هیرکانا

 

ویژگی‌های سایت فروشگاهی خوب از دیدگاه کاربر

در دنیای تجارت الکترونیک جمله‌ معروف «همیشه حق با مشتری است» بیش از هر جای دیگر مصداق دارد. وقتی پای طراحی سایت اختصاصی فروشگاهی به میان می‌آید اولویت اول باید کاربر باشد. در این بخش به مشخصات سایت فروشگاهی خوب از دید کاربران دنیای دیجیتال می‌پردازیم:

طراحی ساده و کاربرپسند

سادگی در طراحی به معنای ابتدایی بودن نیست بلکه به معنای دسترسی سریع و تعامل بی‌دردسر با اجزای سایت است. همه کاربران در یک سطح سواد دیجیتال یا آشنایی با فناوری نیستند. برخی ممکن است برای اولین‌بار تجربه خرید آنلاین را داشته باشند و اگر طراحی سایت پیچیده باشد بسرعت دلسرد می‌شوند. بنابراین طراحی سایت باید ساده و کاربرپسند باشد.

جستجوی سریع و فیلترهای پیشرفته

جستجوی سریع و فیلترهای پیشرفته

کاربران امروز علاقه‌ای به مرور بی‌هدف صدها محصول ندارند. آن‌ها می‌خواهند با چند کلیک ساده دقیقا همان چیزی را که به‌دنبالش هستند پیدا کنند. به عنوان مثال در یک سایت فروشگاهی لباس ممکن است کاربر به دنبال لباسی از برند مورد نظرش باشد که رنگ و طراحی خاصی دارد. فیلتر پیشرفته کمک می‌کند کاربر محصول را بسیار سریع از بین هزاران محصول سایت پیدا کند و این موضوع به افزایش نرخ تبدیل کمک می‌کند.

اطلاعات کامل و دقیق محصولات

در غیاب لمس فیزیکی محصول، اطلاعات دقیق تنها ابزاری‌ است که کاربر برای تصمیم‌گیری در اختیار دارد. ارائه توضیحات جامع، تصاویر باکیفیت، مشخصات فنی و حتی ویدئوی معرفی محصول تمایل کاربر را برای خرید آنلاین تقویت می‌کند.

مقایسه محصولات و نظرات کاربران

کاربران تمایل دارند قبل از خرید بین گزینه‌های مختلف دست به مقایسه بزنند؛ چه از نظر قیمت، چه کیفیت و چه تجربه‌های دیگران. امکان مقایسه چند محصول و نمایش نظرات واقعی مشتریان قبلی نگاه شفاف تری در مورد خرید محصول به کاربر می‌دهد و او را به تجریه خرید رضایت‌بخش نزدیک تر می‌کند.

فرآیند خرید ساده و مطمئن

هیچ چیز کلافه کننده‌تر از فرآیند خرید طولانی و مبهم نیست. کاربران انتظار دارند با چند کلیک ساده خرید خود را کامل کنند بدون اینکه درگیر ثبت‌نام‌های پیچیده یا مراحل طولانی شوند. وجود گزینه‌های متنوع پرداخت و نمایش شفاف مراحل سفارش چیزی شبیه یک نفس راحت برای مخاطبان است.

پشتیبانی و خدمات پس از فروش

پشتیبانی و خدمات پس از فروش

حس دلگرمی و اطمینان بعد از خرید بخش مهمی از تجربه کاربری در فروشگاه‌های اینترنتی است. کاربران باید بتوانند در صورت بروز مشکل یا سوال به‌راحتی با پشتیبانی تماس بگیرند و مراحل بازگشت کالا را پیگیری کنند. این قابلیت‌ها باعث خلق مشتریان وفادار می‌شود.

بررسی امنیت سایت

مهمترین شرط غیرقابل مذاکره‌ در هر فروشگاه آنلاین، امنیت در پرداخت و نماد اعتماد الکترونیک است. این موارد به کاربر اطمینان می دهند که امنیت حساب او حفظ می‌شود.

اگر به دنبال طراحی یک فروشگاه اینترنتی حرفه‌ای با تمامی استانداردهای فنی، امکانات کاربردی و ساختار بهینه برای موتورهای جستجو هستید، برند هیرکانا با تجربه تخصصی در طراحی سایت فروشگاهی در گرگان و اجرای دقیق‌ترین اصول سئو سایت در گرگان آماده همکاری با شماست. ما با تیمی متعهد و آشنا به نیاز بازار، سایتی می‌سازیم که هم برای کاربر جذاب باشد و هم در گوگل بدرخشد. برای مشاوره رایگان یا دریافت نمونه‌کارهای تخصصی، همین حالا با شماره تماس 01791010917 در ارتباط باشید و اولین قدم را برای حضور موفق آنلاین بردارید.

 

ویژگی‌های سایت فروشگاهی خوب از دیدگاه کارفرما

یک سایت فروشگاهی خوب فقط نباید حول نیازهای کاربر بچرخد بلکه باید به شکل جدی اهداف، دغدغه‌ها و نقشه راه کارفرما را هم در نظر بگیرد. این سایت باید یک بستر مدیریتی، تحلیلی و مقیاس‌پذیر برای هدایت تجارت آنلاین باشد. در ادامه به مشخصات سایت فروشگاهی خوب که از نگاه کارفرما اهمیت دارند می‌پردازیم:

مدیریت آسان محتوا و محصولات

بسیاری از کارفرمایان تخصصی در زمینه طراحی سایت یا برنامه‌نویسی ندارند و طبیعتا انتظار دارند بتوانند تنها با چند کلیک محصولات را اضافه یا ویرایش کنند و یا بنرها را تغییر دهند و قیمت‌ها را به‌روزرسانی کنند. بنابراین باید امکان مدیریت راحت موجودی کالا و محتوای سایت بدون نیاز به دانش فنی برای کارفرما وجود داشته باشد.

گزارش‌گیری و تحلیل داده‌ها

یک فروشگاه آنلاین حرفه‌ای بدون ابزار تحلیل در تاریکی حرکت می‌کند. کارفرما باید بتواند با چند کلیک ساده گزارش‌های دقیقی از میزان فروش، رفتار کاربران، پربازدیدترین محصولات، نرخ ریزش سبد خرید و حتی موجودی انبار را دریافت کند. 

امنیت و پایداری سایت

اطلاعات کاربران، جزئیات پرداخت و دیتابیس محصولات همگی جزو سرمایه‌های حیاتی یک فروشگاه آنلاین‌ هستند و از دید کارفرما امنیت سایت یعنی ایجاد آرامش خاطر در برابر تهدیدهای سایبری و اختلالات فنی.

سئو و بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو

سئو و بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو

در دنیای دیجیتال دیده نشدن معادل حذف شدن است و کارفرما انتظار دارد وب سایت او در نتایج گوگل ظاهر شود، ترافیک ارگانیک جذب کند و بدون وابستگی به تبلیغات مشتری به دست بیاورد. بسیار مهم است که طراحی سایت از همان ابتدا سئو محور باشد نه اینکه پس از چند ماه به فکر بهینه‌سازی باشید. سئو برای کارفرما یک سرمایه‌گذاری بلندمدت است که نرخ بازگشت بالایی دارد.

قابلیت توسعه و ارتقاء

هیچ کسب‌وکاری قرار نیست در نقطه شروع متوقف بماند. از دید کارفرما سایتی ارزشمند است که بتواند با رشد برند توسعه پیدا کند و امکانات جدید به آن اضافه شود. زیرساخت فنی انعطاف‌پذیر این امکان را ایجاد می‌کند.

یکپارچگی با سیستم‌های دیگر

با توسعه کسب‌وکار نیاز به اتصال فروشگاه با سیستم‌هایی مثل حسابداری، انبارداری، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و سیستم ارسال مرسولات بیشتر می‌شود. این موضوع باعث کاهش خطای انسانی و صرفه‌جویی در زمان شده و باعث می‌شود کارفرما از مدیریت دستی فاصله بگیرد و بهره‌وری را چند برابر کند.

 

چرا سایت فروشگاهی خوب به سئو نیاز دارد؟

سئو اصلی ترین مولفه یک سایت فروشگاهی خوب است. اما چرا؟ در این بخش به مهمترین دلایلی که اثبات می‌کنند سایت خوب به سئو نیاز دارد اشاره می‌کنیم:

  • افزایش دیده‌شدن در نتایج جستجو؛ کاربران برای خرید هر محصولی از گوگل شروع می‌کنند و اگر سایت شما در نتایج اولیه نباشد عملا حضورتان در بازار آنلاین نادیده گرفته می‌شود.
  • جذب ترافیک ارگانیک با هزینه صفر؛ سئو برخلاف تبلیغات پولی بدون هزینه مستقیم برای شما مشتری جذب می‌کند و این یعنی یک سرمایه‌گذاری بلندمدت با بازدهی بالا.
  • اعتماد بیشتر کاربران به سایت‌های رتبه‌دار؛ حضور یک فروشگاه آنلاین در صفحه اول گوگل ذهنیت حرفه‌ای‌بودن را القا می‌کند چرا که کاربران به نتایج اولیه گوگل اعتماد بیشتری دارند.
  • افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate)؛ کاربری که از طریق جستجو وارد سایت می‌شود قصد خرید دارد و سئو باعث می‌شود این دست کاربران بیشتر وارد سایت شما شوند.
  • رقابت موثر با برندهای بزرگ‌تر؛ سئو فرصتی برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است تا در کنار برندهای بزرگ سهم بازار خود را در دنیای دیجیتال بگیرند.

در پروژه‌های ساخت سایت فروشگاهی هیرکانا سئو صرفا یک گزینه جانبی نیست بلکه از ابتدا ساختار سایت با نگاه سئو محور پی‌ریزی می‌شود. از تولید محتوای هدفمند گرفته تا بهینه‌سازی سرعت و تجربه کاربری همه‌چیز در هیروشاپ در جهت یک هدف است: موفقیت واقعی در بازار آنلاین.

مشاوره رایگان با کارشناسان هیرکانا

طراحی سایت فروشگاهی خوب با شرکت طراحی سایت هیرکانا

هر فروشگاه اینترنتی باید قصه‌ای منسجم از برند و محصول را روایت کند. اما روایت این قصه تنها زمانی تاثیرگذار است که طراحی سایت با شناختی عمیق از هر دو سوی ماجرا شکل بگیرد؛ یعنی کارفرمایی که رویاهای تجاری در سر دارد و کاربری که در جستجوی تجربه‌ای روان، مطمئن و رضایت‌بخش است. اینجاست شرکت طراحی سایت هیرکانا وارد می‌شود. مجموعه‌ای از طراحان و توسعه‌دهندگان حرفه‌ای که طراحی سایت را نه به عنوان یک وظیفه بلکه به عنوان خلق یک تجربه دیجیتال زنده و هدفمند می‌بینند. هیرکانا با پشتوانه‌ سال‌ها تجربه در طراحی و مدیریت انواع سایت‌های فروشگاهی از راه اندازی سایت پوشاک گرفته تا کیف و کفش و لوازم آرایشی و دکوراسیون داخلی و اکسسوری توانسته زبانی مشترک میان اهداف کارفرمایان و خواسته‌های کاربران امروزی خلق کند.

 

جمع‌بندی

طراحی یک سایت فروشگاهی خوب بیش از آنکه یک پروژه فنی باشد یک تعادل هنرمندانه است. تعادلی میان نیازهایی که از دل تجربه‌ کاربر ایجاد می‌شود و اهدافی که در ذهن کارفرما شکل گرفته‌اند. ویژگی سایت فروشگاهی خوب این است که تعادل را در هر دو سمت ماجرا ایجاد کند. از تجربه‌ کاربری ساده و سریع گرفته تا ابزارهای مدیریتی قدرتمند از امنیت و سئو تا یکپارچگی با سیستم‌های دیگر همه این‌ها اجزای پازلی هستند که وقتی درست در کنار هم چیده شوند یک فروشگاه اینترنتی حرفه‌ای و موفق متولد می‌شود. تیم قوی هیروشاپ با شناخت عمیق از فضای دیجیتال و نگاه تخصصی خدمات طراحی سایت اختصاصی فروش لباس و سئو سایت فروشگاهی را به صورت تضمین شده ارائه میدهد. همین امروز با تیم هیرکانا ارتباط برقرار کنید و گام اول برای ساخت فروشگاه حرفه‌ای خود را بردارید.