پشتیبانی وب سایت مشتریان هیرکانا
طراحی وب سایت آغاز راه برای هر کسب و کاری برای حضور به دنیای آنلاین هست و نه تمام کار! شما بعد از حضور در این عرصه تازه وارد چالش هایی خواهید شد. نگهداری از اطلاعات و مطالب سایت و رفع مشکلات فنی و هک از جمله چالش هایی هست که برای هر وب سایتی رخ خواهد داد. که به بالطبع در وب سایت های فروشگاهی این مشکلات بیشتر نیز خواهد بود. ما در هیرکانا با سابقه ی بیش از 10 ساله در زمینه طراحی سایت و سئو دقیقا از مشکلات، چالش ها و دغدغه های هر کسب و کاری مطلع هستیم. ما تمام خطاهای احتمالی، از ایرادات کوچک گرفته تا حملات هکری را مدیریت می‌کنیم. تازه! علاوه بر آن، برای بهینه‌سازی تجربه کاربری و افزایش ترافیک وب‌سایتتان هم همیشه در کنارتان هستیم. فکرش را بکنید، همیشه یک نفر هست که تمام مشکلات وب‌سایت شما را بدون تأخیر حل کند!
در مجموعه هیرکانا پشتیبانی تیکتینگ بسیار حرفه ای داریم و پشتیبانی ما در طول 7 روز هفته و بصورت 24ساعته آماده پاسخگویی به سوالات شما هستیم. و تمامی مکاتبات قابل پیگیری و ذخیره شده است.
چرا باید پشتیبانی سایت را یک شرکت معتبر انجام دهد؟
با یک تیم حرفه‌ای پشتیبانی، دیگر نیازی نیست نگران امنیت، سرعت یا مشکلات فنی سایتتان باشید. پشتیبانی سایت، مثل مراقبت از یک ماشین پیشرفته است؛ اگر به آن رسیدگی نشود، دیر یا زود خراب می‌شود و شما را در وسط مسیر تنها می‌گذارد. دنیای وب‌سایت‌ها هم دقیقاً همین‌طور است. پس از طراحی سایت، ماجرا تازه شروع می‌شود! همان‌طور که یک خودرو نیاز به سرویس منظم دارد، وب‌سایت شما هم به نگهداری و پشتیبانی دائمی نیازمند است.
پشتیبانی سایت فقط یک انتخاب نیست؛ این بخش مهمی از رشد و موفقیت آنلاین شماست. بدون پشتیبانی، سایتتان به سرعت قدیمی می‌شود، بازدیدکننده‌هایش را از دست می‌دهد و شاید حتی در برابر حملات سایبری آسیب‌پذیر شود. اما با داشتن یک تیم مجرب و همیشه حاضر، خیالتان راحت است که وب‌سایتتان در بهترین حالت باقی می‌ماند. درست مثل داشتن یک خانه با سیستم امنیتی بالا؛ خیال شما راحت است که همه چیز در جای خودش امن و رو به پیشرفت است!
خدمات پشتیبانی سایت چیست؟
خدمات پشتیبانی سایت از جمله نیازهای ضروری برای تداوم و عملکرد بهینه وب‌سایت‌ها است که از منابع مختلف به روش‌های گوناگونی بیان شده است. در زیر، تحلیل و مقایسه‌ای از منابع مطرح شده در رابطه با پشتیبانی سایت آورده شده است:
1. اهمیت پشتیبانی فنی و امنیت : داشتن یک پشتیبان حرفه‌ای برای جلوگیری از مشکلات ناشی از عدم دانش فنی صاحبان کسب‌وکار اشاره شده است. منابع مختلف بر این نکته تأکید می‌کنند که عدم پشتیبانی مناسب می‌تواند به خرابی سایت و از دست رفتن مشتریان منجر شود. بدون پشتیبانی مداوم، سایت‌ها به‌زودی دچار مشکلاتی می‌شوند که ممکن است باعث خرابی یا حتی هک شدن آنها شود.
2. نگهداری و بروزرسانی سایت‌ها : بروزرسانی و نگهداری سایت از کلیدی ترین خدمات در پشتیبانی وب سایت می باشد. چرا که اگر وب سایتی بروزرسانی نشود می تواند در معرض خطرات هک و آسیب های جدی به قرار گیرد.
3. رفع مشکلات امنیتی و فنی : با استفاده از خدمات پشتیبانی سایت می توانید از این موضوع اطمینان داشته باشید که در صورت به وجود آمدن مشکلات امنیتی و خطاهای فنی، کارشناسان مجرب هیرکانا در اسرع وقت پیگیری های لازم را انجام خواهند داد و سعی داریم که درکوتاه ترین زمان ممکن نسبت به رفع مشکل امنیتی و فنی سایت شما اقدام نماییم. به صورت خلاصه برخی از مواردی که در این پروسه قابل شناسایی، پیگیری و رفع می باشند،
هزینه پشتیبانی وب سایت در هیرکانا :
در مجموعه هیرکانا پس از اینکه وب سایت طراحی و لانچ شد. برای سال اول هزینه پشتیبانی وب سایت رایگان می باشد و برای سال های بعد قیمت هزینه پشتیبانی مطابق با بند قراردا اعمال می شود.